1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych w związku z usługami opisanymi w tej polityce jest FINEDOR spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Górna 32/4, 15-523 Grabówka, KRS: 0000972655, NIP: 9662163214. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: info@annajuchniewicz.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakich celach?
- Kontakt przez formularz, e-mail lub telefon: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany) oraz treść wiadomości — w celu odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia korespondencji.
- Sesja hipnoterapii: dane identyfikacyjne i kontaktowe potrzebne do umówienia, realizacji i rozliczenia sesji. W związku z sesją spółka nie prowadzi notatek z przebiegu sesji.
- Kurs „Nauka Świadomego Transu”: dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz dane dotyczące zamówienia niezbędne do zawarcia i realizacji umowy, udostępnienia kursu, obsługi płatności, wystawienia dokumentów księgowych i reklamacji.
- Rozliczenia i obowiązki prawne: dane wymagane do wystawienia i przechowywania dokumentów księgowych oraz wykonania obowiązków podatkowych.
- Bezpieczeństwo i techniczne działanie strony: dane w logach serwera, np. adres IP, data i godzina żądania oraz informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
- Statystyka strony: informacje o korzystaniu ze strony przetwarzane przez narzędzia analityczne, o ile są aktywne i zgodnie z ustawieniami zgód.
3. Podstawy prawne
- podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz realizacja umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wykonanie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- obsługa ogólnej korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeśli ma zastosowanie;
- pliki cookies analityczne lub marketingowe i podobne technologie — zgoda, jeżeli jest wymagana przez przepisy;
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do odpowiedzi kontakt może być niemożliwy. Przy zamówieniu lub zawieraniu umowy podanie danych wymaganych do jej realizacji i rozliczenia jest niezbędne. Dane dodatkowe są dobrowolne.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym FINEDOR sp. z o.o. w prowadzeniu strony, obsłudze korespondencji, realizacji kursu, płatnościach, bezpieczeństwie, statystyce i księgowości — wyłącznie w zakresie niezbędnym do tych celów. Na stronie zidentyfikowano hosting LH.pl, Google Site Kit z modułem Google Analytics 4, Jetpack, WP Statistics oraz mechanizm zgód Cookie Law Info.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Na stronie skonfigurowano Google Analytics 4 oraz Jetpack. W zależności od sposobu działania tych usług dane techniczne i informacje o korzystaniu ze strony mogą być przetwarzane przez ich dostawców poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Szczegóły dotyczące transferów i stosowanych zabezpieczeń znajdują się w dokumentach dostawców: polityce prywatności Google i polityce prywatności Automattic (Jetpack).
7. Okres przechowywania danych
- zapytania i korespondencja — przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością obrony przed roszczeniami;
- dane dotyczące umów, kursu, sesji i rozliczeń — przez okres wynikający z przepisów oraz terminów przedawnienia roszczeń, odpowiednio do danego rodzaju dokumentacji;
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do wycofania zgody, o ile nie istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania;
- logi techniczne i dane analityczne — przez okres określony w konfiguracji hostingu i używanych narzędzi.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawach danych można kontaktować się pod adresem info@annajuchniewicz.pl.
9. Pliki cookies i analityka
Strona korzysta z niezbędnych plików cookies potrzebnych do jej działania. Może również korzystać z cookies lub podobnych technologii związanych ze statystyką, bezpieczeństwem i funkcjami zewnętrznymi. Ustawienia zgód powinny umożliwiać wybór kategorii cookies oraz blokować technologie wymagające zgody do czasu jej uzyskania.
10. Zautomatyzowane decyzje
Nie dotyczy.
11. Usługi oferowane przez FINEDOR sp. z o.o.
Spółka, poprzez stronę www.annajuchniewicz.pl, oferuje sesję hipnoterapii oraz kurs „Nauka Świadomego Transu”. Zamówienia i rozliczenia tych usług odbywają się w ramach FINEDOR sp. z o.o.
12. Aktualizacje
Polityka może być aktualizowana w razie zmian sposobu działania strony, usług lub przepisów.